パスワードやメールアドレスを忘れてしまった場合の対処方法は以下のとおりです。


パスワードを忘れてしまった場合

ご登録いただいているパスワードをお忘れの場合はご登録いただいているメールアドレス宛に再発行で必要なメールを送信いたします。
※ご登録いただいてないメールアドレスには送信されません。

パスワードを変更しても、ログインができない場合は以下よりご確認ください。こちらをご確認ください。


メールアドレスとパスワードを忘れてしまった場合

メールアドレスを忘れてしまわれた場合はログインする方法がございません。
恐れ入りますがお心当たりのあるメールアドレスにてパスワードの再発行を行ってください。